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注目の導入事例
株式会社スヴェンソン様
ドイツで発展した世界レベルの毛髪加工技術と日本の繊細で心のこもった接客サービスを融合させた毛髪製品の製造・販売・アフターケアなどを提供する『株式会社スヴェンソン。創業25周年を迎え、事業内容に変化を余儀なくされる企業の悩みを解決すべく、社内運用がしやすい帳票づくりを活用した「見える化」の事例をご紹介します。
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株式会社ライフケアパートナーズ様
短期間かつ限られた予算内で、既存システムから新たなコールセンターシステムへの移行・再構築に成功した事例をご紹介いたします。
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最新のニュース
2010年2月2日
Salesforce CRMとスマートセミナーの連携で効率的な営業活動を実現する
「SkyOnDemand for SmartSeminar」を2月2日より販売開始
2010年2月1日
コンタクトセンター向けソフトウェア 「CTBASE」のページに、 「CTBASE AllOne」、「CTBASE/Core」、「CTBASE/RoutingServer」、「CTBASE/AgentPro」、「CTBASE/SignalPro」を掲載しました。
2010年1月29日
国際標準規格『ID-WSF2.0』に正式対応した認証連携製品
「TrustBind/Federation Manager 1.3」を1月29日より販売開始
2010年1月22日
「国際財務報告基準対応(IFRS)ソリューション」を掲載しました。
最新のイベント
2010年2月10日
Salesforce活用セミナー「基幹連携の最新事例」開催のお知らせ
注目のコラム
組織を強くするための「見える化」【前編】
企業のカイゼン活動における「見える化」の位置づけと、見える化する際に重要となる最初のポイントである、「何を見える化するのか?」についてお話します。
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最新の情報誌
IPTV
今回のテーマは「IPTV」。教授:安田 浩氏による「IPTV時代の幕開け」- テレビの概念を打ち破る、新たなコミュニケーションの誕生 -
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私たちは3つの国際標準規格と
プライバシーマーク
を全社で取得し、統合して効率的に継続運用をしています。
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